看護師さんの対応が根本的にまずいって言っているわけじゃないですよ。
解りやすく自分の体験を言いますと・・・
２０歳の時に『虫垂炎』の手術をしたんですよ。
今のところ後にも先にも腹をかっさばいたのはそれっきり。
で、脊髄麻酔って奴（背骨に注射するすげ～痛い奴）で処置されたんだな。
看護婦さんからは「頭も動かしちゃダメ！」なんていわれて手術室へ・・・
どうやったのか解らないけどお腹の中を引っ張られる感じ、もちろん経験したこと
のない
感じで、気持ち悪くなっちゃったんですね・・・
その時ね、頭の周りを忙しく動いていた看護婦さんの一人が「だいじょうぶ？」
って手を握ってくれたんですよ・・・凄くうれしかったな。
たぶんね、不安と気持ち悪さで真っ青い顔してたんだと思います。
でね、多分手を握ってくれる動作は「事務的に」や「一般的な」ではないと思うん
です。
ある意味では『病院』は不安を抱えてなければ行くところではない特殊な施設です
から、
看護師さんには仕事としてやるべき『処置』もさることながらそんなメンタル面で
も
患者さんを看てもらいたいなと考える次第です。
自分もいずれはお世話になるのですから、病院選びも
「あそこ、すげ～腕のいい医者がいっぱいいるらしいぜ！」から
「あそこ、すげ～優しい看護師さんがいっぱいいるぜ！」
でもいいかなと思います。
因みに、私はたま～に高齢の初心者に「パソコンの使い方」を教えているのですが
マニュアルから脱線ばかりしています。(^^ゞ
だって、キーボードを打つ手が震えている人に「ハイ次！ハイ次！」なんてできな
いですよ・・・
不安なんですよ「初めて」のひとって・・・
長文、すみません。では。

たぶんどう対応しても、この18歳クンにとってはショックだったんだと思い
ます。事務的にしたほうが、一般的かつ無難な対応なのは当然のことです。
コペルニクスさんは、この感想を話した18歳クンに不愉快な思いをさせたの
は、この看護婦の対応がまずかったからだとおっしゃいますが、そしてそれ
はプロ意識を持てばもっと良い対応があるはずだとおっしゃいますが、その
ご意見には疑問です。
初めてのこうした入院中のハプニングは、やはりまだ年齢的にどういう言葉
掛けであれショックに変わりないと思います。そして、別の対応であっても
やはり何かしら不満を口にするのでしょう。
初めてのことに赤面しながら人は経験を積んでいくのだし、たまたま今回は
それが病院内の出来事だったということだと思います。

っていうか、一声かけるとか、なにかあればよかったんじゃないのかな。
メシ食いに行って、水ドンと置かれて「注文は？」って愛想なく聞かれるよりか、
愛想良く「いらっしゃいませぇ。ご注文いかがなさいますか？」とか言われたほう
が、気分良くない？ってのと変わんねぇような気がする(笑)

看護士が処置に関わることに慣れるのは当然だと思う。
慣れてもらわなきゃ困るし(笑)
でも、患者に接しているときには愛想よくしてもいいんじゃないの？
結局はサービス業と一緒だと思うんだよね。
慣れてる＝事務的に処理するではないと思うな。