飛鳥さん、管理者がそういう認識ということなら早々にその職場は辞めた方が良いですね。
もし何かあっても部下である施設職員を守る気はないでしょう。正直、無責任極まりないと思います。
その管理者さんは「個人的なこと」とおっしゃいますが、どう考えても施設の問題です。もしこの問題の中で、あなたに非がある部分があったとするなら、そこも含めて施設として改善すべきです。
それをしようとしないで、全て「個人的なこと」で自分は知らんぷりしようとして責任を取らない管理者の元では、部下は走れないですよ。
今は介護職は幾らでも求職ありますよ。どこも人足りてないですから。
ご自分が潰れる前に、職場を変えた方が良いと思います。
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