来院するお客様のクレームで多いのは整形、カイロ、接骨院の順番ですがカイロは問題外として整形と接骨院のクレームは症状の改善が感じられないという理由が一番多いです。これは治療の看板を上げながら保存療法至上の考え方が起こすお客様とのズレが問題なのですが、整形や接骨院には治療する技術がないので仕方ありません。しかし中には接骨院で無茶な柔捻やアジャストをされて来院するケースも良くあります。これは学校の授業で学んだこと以外の施術をまさにカイロ並みの素人技術で施術してしまっていることに原因がありますよね。
カイロは法的に頸椎の矯正を禁じられていますが、接骨院の施術についても同様に禁じられるべきものです。そして将来的に保存療法を選択した場合はお客様から料金は請求しないという選択があっても良いと思われます。
ある病院で疲労度を数値化する研究をしているのをご存知ですか？私も昨年参加させて頂きましたが施術の効果が家庭で確認出来るんですよ。
来院するお客様を未だに患者などと呼んでいるようでは専門さんの国家資格がただの紙切れになる日も遠くないですね。（笑）



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